Tất cả các sản phẩm được thi công bởi Chin Huei Hà Nội đều cam kết sử dụng tấm nhựa Chin Huei Đài Loan nhập khẩu chính hãng. Sản phẩm được bảo hành chính hãng đối với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như: bong tróc lớp màng phủ, bong keo kết cấu, mối mọt thâm nhập hoặc lỗi vật liệu biến dạng tự nhiên.

Thời gian bảo hành linh hoạt từ 12 đến 24 tháng tùy thuộc vào từng nhóm danh mục sản phẩm và phụ kiện cơ khí đi kèm:

• Khung vỏ nhựa Chin Huei: Bảo hành độ bền chất liệu từ 10-15 năm.
• Phụ kiện bản lề, ray trượt: Bảo hành 12 – 24 tháng (thay mới 1:1 nếu hư hỏng).

Chúng tôi đơn giản hóa quy trình bảo hành như các hệ thống Điện Máy Xanh/Long Châu: Khách hàng chỉ cần cung cấp Hóa đơn mua hàng, Biên bản bàn giao hoặc cung cấp Số điện thoại đăng ký mua hàng trùng khớp trên hệ thống lưu trữ điện tử của Chin Huei Hà Nội để xác minh thời hạn bảo hành.

Không cần quý khách phải tháo giỡ hay di chuyển sản phẩm cồng kềnh. Đội ngũ kỹ thuật viên của Chin Huei Hà Nội hỗ trợ bảo hành tận nơi nhanh chóng trong phạm vi tất cả các quận, huyện khu vực Hà Nội và khu vực lân cận bán kính 50km.

Tiếp nhận thông tin yêu cầu bảo hành 24/7 qua Hotline 0359.117.525 hoặc Zalo. Bộ phận kỹ thuật sẽ phản hồi phương án xử lý trong vòng 2 – 4 giờ làm việc và điều phối nhân sự tới khắc phục trong thời gian ngắn nhất (tối đa 24-48h).

Trong thời hạn bảo hành quy định, quý khách được miễn phí 100% toàn bộ chi phí công thợ sửa chữa, linh kiện thay thế (bản lề, ray trượt, tay nắm) và chi phí đi lại của kỹ thuật viên nếu phát sinh lỗi do nhà sản xuất hoặc do kỹ thuật lắp đặt.

Chúng tôi từ chối bảo hành miễn phí (chuyển sang dịch vụ hỗ trợ tính phí ưu đãi) đối với các trường hợp:

• Lỗi do va đập ngoại lực mạnh, trầy xước do vật sắc nhọn gây ra.
• Sự cố hỏa hoạn, cháy nổ, thiên tai hoặc tiếp xúc nhiệt độ quá giới hạn chịu đựng của nhựa.
• Sản phẩm đã bị tự ý tháo dỡ, sửa chữa hoặc di dời bởi đơn vị khác.
• Sử dụng sai công năng hoặc tải trọng quy định của sản phẩm.

Ngay cả khi hết thời hạn bảo hành 24 tháng, Chin Huei Hà Nội vẫn đồng hành cùng quý khách. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì, vệ sinh sản phẩm, thay thế phụ kiện hao mòn với mức giá gốc ưu đãi giảm 20-30% cho khách hàng cũ và tư vấn kỹ thuật trọn đời sử dụng.

BẢO HÀNH UY TÍN

Cam kết chất lượng dịch vụ hàng đầu

HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Đội ngũ chuyên nghiệp, nhiệt tình

HẬU MÃI LÂU DÀI

Đồng hành cùng khách hàng trọn đời